swin Chính Sách Bảo Mật – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ
Chính sách bảo mật này mô tả cách swin thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ngành. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Ngày có hiệu lực: 01/01/2026.
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng swin, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây nhằm vận hành dịch vụ an toàn và hiệu quả. Toàn bộ quá trình thu thập được thực hiện hợp pháp, minh bạch và chỉ trong phạm vi cần thiết.
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, ảnh CCCD/CMND khi xác minh danh tính (KYC), và mật khẩu đã được mã hóa.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, độ phân giải màn hình và thông tin kỹ thuật khác giúp tối ưu giao diện.
Lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VND, phương thức sử dụng (MoMo, ZaloPay, ngân hàng), số tài khoản được mã hóa. swin không lưu trữ toàn bộ số thẻ tín dụng.
Lịch sử cá cược, trang đã truy cập, thời gian hoạt động, lượt nhấp và các hành vi điều hướng trên nền tảng để phân tích và cải thiện dịch vụ.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
swin chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp lệ, trực tiếp liên quan đến việc cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này.
Xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền VND, quản lý lịch sử cá cược và duy trì hoạt động an toàn của tài khoản.
Nghiên cứu hành vi người dùng ẩn danh để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và cá nhân hóa trải nghiệm trên thiết bị di động.
Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ người dùng khỏi truy cập trái phép và xử lý khiếu nại bảo mật.
3. Cookies & Theo Dõi Phiên Truy Cập
swin sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp mà chủ yếu giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung hiển thị.
Người dùng có thể kiểm soát hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của nền tảng có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookies bị vô hiệu hóa hoàn toàn – đặc biệt là tính năng duy trì đăng nhập và lưu lịch sử cá cược tạm thời. Việc tiếp tục truy cập nền tảng sau khi được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách cookies của swin.
Các loại cookies được sử dụng
- Cookies thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
- Cookies phân tích: Đo lường hiệu suất trang và hành vi điều hướng (ẩn danh).
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử tìm kiếm cục bộ.
- Cookies bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn giả mạo phiên truy cập.
4. Lưu Trữ, Bảo Mật & Chia Sẻ Dữ Liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm và TLS/HTTPS cho mọi kết nối. Thông tin tài chính – bao gồm lịch sử giao dịch VND và dữ liệu xác minh danh tính – được bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống để giảm thiểu rủi ro.
swin không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi: (1) cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng thanh toán được ủy quyền; (2) theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền; (3) được người dùng đồng ý rõ ràng. Các đối tác xử lý thanh toán phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương với swin.
5. Quyền Của Người Dùng & Kiểm Soát Dữ Liệu
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng swin. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc thực hiện trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà swin đang lưu trữ về bạn.
Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu không thiết yếu, bao gồm phân tích marketing.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin đầy đủ và xác minh danh tính người yêu cầu.
6. Thay Đổi Chính Sách & Cách Liên Hệ
swin có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật có hiệu lực. Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản trước ít nhất 7 ngày.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở trên.
Mọi câu hỏi, yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu cá nhân, hoặc khiếu nại về cách swin xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ: [email protected]. Bộ phận hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Tóm tắt cam kết bảo mật
- Không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba
- Mã hóa toàn bộ dữ liệu nhạy cảm (AES-256 + TLS)
- Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu
- Cookies chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm
- Thay đổi chính sách được thông báo trước 7 ngày
- Hỗ trợ yêu cầu bảo mật dữ liệu trong 15 ngày làm việc